中国航展是中国唯一由中华人民共和国中央人民政府批准举办,以实物展示、贸易洽谈、技术交流为主要特征,并带有飞行表演的综合性大型国际航空航天展览。
为保证展会质量,提供最佳的观展体验,组委会决定中国航展每两年举办一届,每届公众日仅三天,公众日每天限制观众入场人数。鉴于中国航展的特殊性,造成门票稀缺且具有时效性,门票一旦退、换将影响二次销售,根据《消费者权益保护法》第二十五条的规定,根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货,各类公众日门票均不支持7天无理由退票服务,如遇不可抗力原因可以免费办理退票。
一、不可抗力原因退票
如因新冠疫情、天气等不可抗力原因,符合以下情形的观众,可免手续费办理退票,具体如下:
1、珠海或周边地市爆发疫情,疫情防控升级,致使展会停办,所有门票可以免手续费办理退票。
2、观众来源地由低风险地区调整为中高风险地区,可凭本人行程码截图、身份证件照片,经主办方核实,在展会结束后免手续费办理退票。
3、观众因疫情防控要求被隔离或核酸检测结果为阳性,可凭本人的健康码截图或医院检测证明、身份证件照片,经主办方核实,在展会结束后免手续费办理退票。
4、因观众所在地的疫情防控政策限制出行安排,可凭地区、街道等相关行政单位的证明文件、身份证照片,主办方核实,在展会结束后免手续费办理退票。
5、因台风、暴雨等恶劣天气原因致使展会停办,所有门票可以免手续费办理退票。
备注:
1、按新冠疫情防疫要求,每位观众入场时需出示有效的7天内核酸检测阴性结果证明。因无核酸检测阴性证明造成无法入场的观众,不予免费退票。
2、如不可抗力原因导致本届展会停办,在官方宣布停办展会前产生的或因观众自身原因申请退票的退票手续费不能退还。
3、如展会受不可抗力影响导致退票的,仅支持退回原票款,其它因观展发生的费用需由观众自行承担。
二、购票方原因退票
因购票方原因要求退票的,收取全票价格一定比例的手续费,具体标准如下表:
申请时间 | 退票手续费 |
距开幕日>45天 (8月14日00:00时前) | 20% |
45天≥距开幕日>20天 (8月14日00:00时后至9月8日00:00前) | 40% |
20天≥距开幕日>7天 (9月8日00:00时后至9月21日00:00前) | 60% |
7天≥距开幕日>3天 (9月21日00:00时后至9月25日00:00前) | 80% |
3天≥距开幕日 (9月25日00:00时后至9月28日00:00) | 90% |
温馨提示:
1、航展开幕日(即2021年9月28日00:00)之后,不再办理退票。
2、官方推出的促销活动门票,不予退票。
3、航展套票在9月8日00:00前截止申请退票。
4、不提供换票(包括换人、换时间、换票种等)服务,购票方可申请退票后重新按需购票。
三、退款方式
1、通过官方微信、官方网站购票的观众由购票方(即下单人)发起退票申请。
2、通过官方公布的代理商购票的观众,由代理商代为发起退票申请,申请时间为代理商发起退票的申请时间。
3、在成功申请退票之日起7个工作日内,将扣除手续费之后的剩余款项原路退回账户中。
四、其它
最终解释权归珠海航展有限公司所有。